O Ciclo é um programa de recompra e revenda de fones usados e venda de fones B-Stock.
Esse programa foi pensado como uma forma de:
• Proporcionar segurança na hora da compra. Afinal, se você um dia não quiser mais o seu fone, nós podemos comprá-lo de você;
• Dar ao cliente a oportunidade de usufruir de toda a qualidade sonora que o Disco pode entregar de forma mais barata e com a garantia e o suporte da Kuba;
• Diminuir a quantidade de lixo eletrônico despejado no planeta.
Basta acessar a galeria do Ciclo, aqui, e escolher o seu!
Ao adquirirmos um fone de volta, vamos verificar suas condições, higienizar o produto e trocar componentes caso necessário. Observe que alguns componentes podem ser de versões desatualizadas.
B-Stock é como chamamos os fones que montamos com peças que foram reprovadas em nosso controle de qualidade por apresentar apenas defeitos estéticos, mas que estão em perfeito funcionamento e vão entregar toda a qualidade pela qual o Kuba Disco é conhecido.
Sim! Eles têm 1 ano de garantia para os componentes principais, e 6 meses para os componentes secundários. Para saber mais, acesse https://kuba.audio/suporte/garantia-disco
O CODECON estabelece que todo consumidor tem direito ao arrependimento de compras feitas pela internet em até 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento - isto é, após receber um produto comprado online, tem 7 dias corridos para reconsiderar a compra e devolver à loja sem nenhum custo. Na Kuba, estendemos este prazo para 30 dias como uma forma de oferecer comodidade ao cliente.
Entretanto, no caso dos fones do Ciclo, trabalhamos com margens ainda mais baixas, e por isso não podemos oferecer essa facilidade. Sendo assim, conta apenas o prazo previsto no CODECON.
A recompra do Disco é feita seguindo os passos abaixo: