Garantia Disco

Quem é elegível à garantia do Kuba Disco?

Qualquer pessoa que tenha adquirido um Kuba Disco tem direito aos termos de garantia descritos nesta página - mesmo tendo adquirido o produto usado, contanto que possa fornecer a nota fiscal da compra original. Adquirindo um Kuba Disco, você declara que concorda com os termos de garantia aqui descritos. A Kuba reserva-se o direito de alterar os termos de garantia aqui descritos a qualquer momento, e qualquer alteração será aplicada a compras feitas a partir de sua publicação.

Qual a garantia do Kuba Disco?

O Kuba Disco oferece 5 (cinco) anos de garantia para os componentes principais e 6 (seis) meses para os componentes secundários, contados a partir da data de recebimento. Isso significa que qualquer problema que não seja causado por mau uso durante esse tempo será por nossa conta.

O que são os componentes principais?

Os componentes principais são aqueles presentes no fone de ouvido em si, exceto pelas almofadas. Ou seja: arco, todas as peças plásticas da estrutura principal (trilhos nos arcos, conchas e ferramentas de fixação das conchas ao arco), alto-falante, conector interno e cabeamento interno.

O que são os componentes secundários?

Os componentes secundários são o cabo, as almofadas laterais e a almofada superior.

Por que o tempo de garantia é diferente para essas duas categorias de componentes?

O Disco é um fone feito para durar, e foi concebido tendo esse objetivo em mente. Por isso, todos os componentes foram desenvolvidos pensando na durabilidade. 

Porém, cabos e almofadas são peças que sofrem desgaste mais acentuado com o uso - o cabo devido à flexão constante e as almofadas por conta do contato com a oleosidade natural da pele e com o suor. Por isso, a durabilidade dessas peças varia bastante conforme as peculiaridades do uso de cada usuário.

Sendo assim, para essas peças, nossa garantia é menor. Para saber mais como maximizar a durabilidade do seu cabo, veja este vídeo. E se quiser que suas almofadas durem bastante, após o uso limpe sempre com um pano seco.

O que é classificado como mau uso?

O Kuba Disco foi projetado para ser utilizado em aparelhos portáteis, como smartphones, mp3 players, notebooks e sistemas de som comuns - como mini-systems, toca-discos, receivers, CD players e outros equipamentos do tipo - sempre a volumes adequados à saúde do usuário e respeitando os limites do fone de ouvido.

Por isso, nunca utilize o Kuba Disco em alguma fonte que forneça mais do que sua potência máxima suportada de pico, que é de 30mW a 32 ohms de impedância. Vale lembrar que ouvir música a volumes elevados causa danos permanentes à audição. Então, ouça sempre seu Disco em volumes moderados e evite ouvir música em volumes altos por muito tempo.

Além disso, como seu alto-falante possui ímãs, mantenha sempre uma distância mínima de 10 cm entre o fone e marca-passos ou desfibriladores implantados, pois o produto gera campos magnéticos permanentes.

E por mais que o Disco seja bastante resistente, é importante mantê-lo fora do alcance de crianças e animais domésticos, a fim de evitar acidentes, e também deixá-lo sempre seco e protegido de temperaturas muito altas ou baixas (como secador de cabelo, aquecedor, exposição prolongada à luz do sol, etc.) para evitar corrosão e deformações. Tome cuidado também com o arco de madeira, para não causar torções ou outras forças excessivas, que podem danificá-lo.

Para limpar seu Disco, ou qualquer uma de suas peças, use sempre apenas um pano seco e macio.

Qualquer utilização que não respeite as recomendações descritas nesta página é considerada inadequada e exime a Kuba de qualquer responsabilidade por danos causados ao produto em decorrência desse mau uso.

A Kuba reserva-se o direito de classificar livremente o estado de qualquer um de seus produtos, e enquadrar danos constatados na categoria de mau uso conforme sua própria interpretação.