Estamos trabalhando normalmente durante a pandemia do COVID-19, porém em turnos e com efetivo reduzido e com dificuldade no recebimento de insumos, o que afeta os prazos de envio. A estimativa de envio do Mali, conforme avisado por e-mail, foi alterada para Julho.

Kuba Pro - Como Comprar

Os fones da Kuba Pro são feitos sob medida para cada cliente.  Por isso, o processo de compra é um pouco diferente daquele de um fone comum.

O primeiro passo é fazer a compra do modelo desejado em nosso site. Depois, você precisa fazer um molde de seu canal auditivo em algum audiologista de sua confiança, seguindo estas instruções, e enviar, preferencialmente via Sedex, para o nosso laboratório em São Paulo. É necessário incluir, no destinatário, o código de compra. Veja que os custos de envio são de responsabilidade do comprador.

Sendo assim, seus moldes deverão ser enviados da seguinte forma:

DESTINATÁRIO
Acustika [SEU CÓDIGO DE COMPRA AQUI]
Av Nazaré, 1139 - Ipiranga 
São Paulo - SP 
CEP 04263-100

Após o recebimento, nosso prazo para confecção é de até 30 dias úteis. Após esse prazo, o fone será enviado para o seu endereço cadastrado.

Também é possível fazer seu molde, sem custo, diretamente em nosso laboratório, em São Paulo, capital. Se preferir desta forma, envie um e-mail para [email protected] para fazer o agendamento, mas observe que ele só é possível após a confirmação do seu pagamento.