Suporte

O Disco tem 5 anos de garantia para os componentes principais, arco e conchas (exceto pelo Disco Bluetooth, cujo arco possui 1 ano de garantia) e 6 meses para os componentes secundários (cabo e almofadas)! Isso significa que caso nesse tempo ocorra qualquer coisa que não seja decorrente de mau uso, a garantia cobre!

Devido à natureza do produto, não temos como garantir a compatibilidade com todos os dispositivos existentes - é necessário o teste com cada aparelho específico para garantir o funcionamento do KD-1. Até o momento, todos os dispositivos nos quais o testamos (incluindo Samsung Galaxy S21 Ultra, Realme 8 Pro, 7 5G e GT, Huawei P30 Pro, iMac 21" 2011, MacBook Air M1, Asus UX370 e PCs tradicionais) o funcionamento foi pleno.

O Disco Pro foi feito principalmente pra monitoração, porque é equilibrado o suficiente pra isso. Mas monitoração de referência, como mixagem, é um pouco mais complexo e não costuma ser feito com fones porque fones são formas inerentemente artificiais de escutar musica e se quer existe um consenso sobre o que é flat em um fone de ouvido. Por isso, no caso de fones o mais importante é que ele ofereça uma resposta minimamente equilibrada (podendo ser corrigida com equalização) e que vc se acostume com essa sonoridade e entenda de que forma o que o fone te mostra se traduz em uma mix. Mas conhecemos pessoas que usam o Disco como referência e gostam muito :)

Infelizmente o Kuba Mali foi descontinuado. Mas pretendemos lançar uma versão 2 dele também! Fica de olho em nosso site e em nossas redes sociais pra não perder nenhuma novidade!